Les clauses des conditions de vente et de réservation des SITES WEB : https://nexespilates.com, https://nexespilatesfranquicia.com, dont l’administrateur est NEXES SPIRIT, S.L., avec CIF : B-67114686, désigné ci-après NEXES, immatriculé au Registre du Commerce de BARCELONE, Tome : 46182, Folio : 64, Section : 8, Feuille : B-512168, avec siège social à Avda. Mare de Déu de la Cisa, 29 2º-1ª, CP : 08339, Localité : VILASSAR DE DALT, Province : BARCELONE, régissent la commercialisation, la vente et les réservations en ligne de nos services et produits. Par l’acceptation de ces clauses, le client accepte les conditions d’achat et de réservation présentées sur ces sites web.

1. INFORMATIONS SUR LE CONTENU DU SITE WEB

Le SITE WEB : https://nexespilates.com, https://nexespilatesfranquicia.com, administré par NEXES, propose la vente et la commercialisation en ligne d’une large gamme de produits tels que des machines et des accessoires pour la pratique et l’entraînement du Pilates, de la meilleure qualité, destinés à un centre ou à un usage à domicile, avec des matériaux hautement performants, valorisant leur design et leur élégance.

Depuis ce site, vous pouvez vous inscrire et réserver des cours dans le centre Nexes qui convient le mieux à vos besoins de mobilité ou de proximité.

Vous pouvez vous inscrire dans la section « Travaille avec nous » pour postuler à un emploi si vous êtes un professionnel ou si vous souhaitez vous former en tant qu’instructeur de Pilates.

Nexes propose des professionnels pour fournir la formation nécessaire aux futurs instructeurs de Pilates ou pour le perfectionnement dans les différentes modalités de Nexes Pilates.

2. PRIX DES PRODUITS ET LIVRAISONS

Les prix affichés sur le SITE WEB : https://nexespilates.com incluent la TVA pour tous les produits. Les frais de livraison dépendent du poids, du volume et de la distance, et seront indiqués lors de l’acceptation de la commande dans la section VENTE.

3. FINALISATION DES COMMANDES OU RÉSERVATIONS

Une fois la commande ou la réservation validée, c’est-à-dire avec l’acceptation des conditions de vente, de réservation et d’utilisation du site web, et la confirmation du processus d’achat dans la section VENTE, l’administrateur des sites web https://nexespilates.com, https://nexespilatesfranquicia.com enverra un e-mail à l’UTILISATEUR/CLIENT confirmant les détails de la commande et des produits achetés ou réservés.

4. MODE DE PAIEMENT

L’UTILISATEUR/CLIENT paiera en euros (€) au moment de la confirmation de la réservation, de l’inscription ou de l’achat des produits acquis.

L’UTILISATEUR/CLIENT devra régler le montant correspondant à son activité via les méthodes de paiement suivantes : CARTE DE DÉBIT, VISA, MASTERCARD, PAYPAL, et d’autres.

L’UTILISATEUR/CLIENT devra notifier à l’administrateur du site web tout débit indu ou frauduleux sur le système de paiement utilisé, via e-mail à info@nexespilates.com ou par téléphone au +34 619 330 778, dans les plus brefs délais afin que l’administrateur puisse procéder aux actions appropriées.

4.1 MESURES DE SÉCURITÉ DU SITE WEB

Les SITES WEB : https://nexespilates.com, https://nexespilatesfranquicia.com respectent la norme PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard), obligatoire pour tous les sites qui stockent, traitent et gèrent des informations financières sensibles, telles que les données de cartes bancaires.

Ces sites disposent des mesures de sécurité commerciales les plus élevées disponibles dans le secteur. Le serveur sécurisé établit une connexion permettant de transmettre les informations cryptées à l’aide d’algorithmes de 128 à 256 bits. Cela est possible grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), un protocole cryptographique qui garantit la confidentialité et l’intégrité des communications sécurisées entre le client et l’administrateur du site web.

5. DÉLAIS ET LIEU DE LIVRAISON DES COMMANDES

NEXES effectue les livraisons via des systèmes de transport ou de messagerie adaptés à chaque destination, avec un délai de livraison indiqué lors de la confirmation de la commande. Le délai habituel de livraison est d’environ 7 jours ouvrables si le produit est en stock.

Les délais peuvent varier en raison de contraintes logistiques ou de force majeure. En cas de retard causé par une rupture de stock, l’administrateur informera l’UTILISATEUR/CLIENT dès que possible.

L’administrateur ne pourra être tenu responsable des erreurs dans la livraison si celles-ci sont dues à des informations incorrectes ou incomplètes fournies par l’UTILISATEUR/CLIENT lors de l’inscription.

Chaque livraison est considérée comme effectuée lorsque le produit est mis à disposition de l’UTILISATEUR/CLIENT, tel qu’indiqué par le système de suivi de la société de transport. Les retards dus à l’absence de réception par le client ne seront pas imputés à NEXES.

6. DROIT DE RÉTRACTATION OU DE RETOUR DES PRODUITS

Conformément au Décret Royal législatif 1/2007, articles 69, 71 et 76, ainsi qu’à la Loi 3/2014 du 27 mars, articles 71, 104.b, 107 et 108, les produits achetés sur ce site web peuvent être retournés et remboursés, à condition que l’UTILISATEUR/CLIENT informe l’administrateur de son intention de retourner les produits dans un délai de quatorze (14) jours calendaires suivant la réception des produits.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats relatifs aux services déjà exécutés ou personnalisés. Toute demande doit inclure une copie du bon de livraison ou de la facture.

7. REMBOURSEMENT AU CLIENT

Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat. Le traitement du remboursement peut varier selon l’établissement bancaire.

8. LÉGISLATION APPLICABLE ET ARBITRAGE

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. Toute controverse sera soumise à la juridiction des tribunaux de MOLLET DEL VALLÈS.

9. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NEXES garantit la protection des données personnelles conformément au RGPD-UE 2016/679 et à la Loi 3/2018. Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité en contactant info@nexespilates.com.

Ces clauses ont été mises à jour le 11/10/2024.