CONDICIONS DE VENDA WEB

Les clàusules de les condicions de venda i reserva dels  LLOCS WEB: https://nexespilates.com,/https://nexespilatesfranquicia.com, de la qual és administrador, NEXES MES QUE PILATES, SL, amb CIF: B-67114686, des d'ara, NEXES, Registre Mercantil de: BARCELONA, Tom:46182, Foli: 64, Secció, 8, Fulla: B-512168,  amb domicili: LA VOLTA, 3, 1r, CP: 08150, Localitat: PARETS DEL VALLS, Província de: BARCELONA, regulen la comercialització, venda i reserves en línia dels nostres serveis i productes, i amb l'acceptació per part del client d'aquestes clàusules accepta les condicions de la compres i reserves exposades en aquesta web.

A causa del contingut i la finalitat del WEB SITIO, les persones que desitgin informació hauran d'emplenar el formulari de contacte, els que vulguin adquirir els productes, serveis, franquícies i reserves ofertes en aquests webs, hauran de registrar-se al formulari de USUARIS/CLIENTS, el qual s'adquireix completant el formulari de REGISTRE, les vostres dades seran incorporades en un fitxer automatitzat  per a la seva protecció en aplicació al, RGPD-UE-2016/679, la LOPD-3/2018, de garantia dels drets digitals, per al comerç electrònic la Directiva, 2009/136/CE i la LSSI-Comerç Electrònic-34/2002, la  Directiva 2011/83/UE, sobre els drets dels consumidors i la Llei 3/2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel RD. 1/2007, amb la modificació, 29/06/2023.

Consentiment de l'interessat:

Per poder realitzar el tractament de les vostres dades personals, cal el vostre consentiment en compliment del RGPD-UE-2016/679, i segons els articles, 5, 6, 7, i 13, per la LOPDGDD-3/2018, en el Títol II, i la Llei 1/2019, de secrets empresarials, se li informa que el responsable del tractament de les dades serà, NEXES, que tractarà la informació de manera licita, lleial i transparent en relació amb l'interessat, amb finalitat  determinats, explícits  i legítims. Les dades i la informació seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada mitjançant l'aplicació de mesures tècniques o organitzatives apropiades.

Dades a tractar: Personals i administratius.

Finalitat: Pel tractament de les vendes i serveis.

Només se cediran les dades de linteressat per obligació legal, i té dret a presentar reclamació a lAutoritat de Control pertinent.

En cas de violació de la seguretat de les dades personals, art. 33, RGPD, el responsable del tractament la notificarà a l'autoritat de control competent de conformitat amb l'article 55 sense dilació indeguda i, si és possible, com a molt tard 72 hores després que n'hagi tingut constància.

En registrar-se en aquesta web, https://www.kickboxingterrassa.com,  cedeix les dades personals  o jurídics per a la gestió dels serveis oferts en aquesta web, i amb l'acceptació de les condicions de reserva mitjançant un Check Box o Botó, Al  formulari de registre, accepta els termes i condicions de la web.

Consentiment del menor:

L'article, 6, apartat, f, del RGPD-UE-2016/679, i per la LOPD-3/2018, de Garantia dels Drets Digitals, a l'article, 84, (protecció dels menors a internet),  que els menors de 16 anys no poden prestar el seu consentiment perquè un comerç en línia reculli les seves dades personals, sent els seus representants legals  (pares o tutors) els qui poden fer-ho en nom seu, excepte quan el menor tingui com a mínim, 16 anys complerts, que serà licito el seu consentiment.

1. INFORMACIÓ DEL CONTINGUT WEB:

El WEB SITIO: https://nexespilates.com, /https://nexespilatesfranquicia.com, de la qual és Administrador, NEXES, de la venda i comercialització online d'una completíssima gamma de productes com màquines i accessoris per a la pràctica i entrenament de Pilates de la millor qualitat per a un centre o per mantenir-te en forma des de casa, amb materials d'alt rendiment tècnic, valorant-ne el disseny i l'elegància.

Des d'aquesta web podreu donar-vos d'alta i reservar les classes al Centre de Nexes que millor convingui per a la seva mobilitat o proximitat.

Podrà registrar-se a l'apartat de “treballa amb nosaltres” per sol·licitar feina si és un professional o desitja formar-se com a instructor del Pilates.

Nexes, disposa de professionals per impartir la formació necessària a futurs professionals del Pilates o perfeccionament en les diferents modalitats de Nexes Pilates.

Per obtenir una franquícia NEXES:

A través de la pàgina web, https://nexespilatesfranquicia.com, podrà sol·licitar informació per  obtenir  una franquícia Nexes, havent de registrar-se al formulari corresponent aportant la informació requerida.

2. PREUS DELS PRODUCTES I ENVIAMENTS:

Els preus exposats que s'indiquen a través del WEB SITIO, https://nexespilates.com,  inclou l'IVA en tots els seus productes i el preu dels enviaments dependrà del pes, el volum i la distància, tarifa que quedés reflectida en el moment de l'acceptació de la comanda a l'apartat de, VENDA.

3. FORMALITZACIÓ DE COMANDES O RESERVES:

Un cop formalitzada la comanda o reserva, és a dir, amb la acceptació de les condicions de venda i reserva y condicions d'ús web i la confirmació del procés de compra a l'apartat de, VENDA, l'administrador de les pàgines web, https://nexespilates.com,/https://nexespilatesfranquicia.com, enviarà un correu electrònic al USUARI/CLIENT, confirmant els detalls de la comanda i dels productes adquirits o reservats.

 

4. FORMA DE PAGAMENT:

El USUARI/CLIENT, pagués amb la moneda d'euro , en el moment de la confirmació de la reserva, inscripció o compra dels  productes adquirits.

El USUARI/CLIENT, haurà d'abonar l'import corresponent a la vostra activitat mitjançant sistema de pagament; TARGETA DE DEBIT, VISA,  MASTERCARD, PAY PAL i altres.

El USUARI/CLIENT, haurà de notificar a l'administrador de la pàgina web qualsevol càrrec indegut o fraudulent al sistema de pagament utilitzat, mitjançant correu electrònic, info@nexespilates.com, o via telefònica, + 34 619 330 778, en el menor termini de temps possible perquè l'administrador de la web pugui fer les gestions oportunes.

4.1. MESURES DE SEGURETAT DE LA WEB:

Els LLOCS WEB, https://nexespilates.com,/https://nexespilatesfranquicia.com, compleix amb la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) compliment obligatori per a totes aquelles Webs que emmagatzemen, manegen i processen informació financera sensible com a dades de targetes bancàries.

Els LLOCS WEB: https://nexespilates.com,/https://nexespilatesfranquicia.com, disposen les màximes mesures de seguretat comercialment disponibles al sector. El servidor segur estableix una connexió de manera que la informació es transmet xifrada mitjançant algorismes de 128 bits, a 256 bits, així, en utilitzar el protocol SSL, “Secure Socket Layer”, que es tracta de protocols  criptogràfics que proporcionen privadesa i integritat en les  comunicacions segures entre el client i l'administrador de la web.

5. TERMINIS I LLOC DE LLIURAMENT DE COMANDES:

NEXES, realitza els  enviaments pels sistemes de Transport o Missatgeria que millor vagin a cada destinació amb el temps de lliurament que s'especifica en el procés de confirmació de la comanda, el temps de lliurament habitual de la comanda és de, 7 dies aproximats si es disposa en estoc i es indiquen  en  dies hàbils, encara que un retard al lliurament no serà motiu de penalització.

Els terminis poden variar per raons logístiques o de força major. En els retards dels lliuraments per no disposar en estoc, l'administrador de la pàgina web informarà els seus USUARIS/CLIENTS, quan en tingui coneixement.

L'administrador de la pàgina web no serà responsable dels errors causats al lliurament quan l'adreça del client introduïda al formulari de registre de la comanda de compra,  hagin estat incorrectes o manca de dades del USUARI/CLIENT.

Cada lliurament es considera efectuat a partir del moment en què es posa la comanda a disposició del USUARI/CLIENT, que es materialitza a través del sistema de control utilitzant per l'empresa de Missatgeria o Transport. No es consideraran retards en el lliurament aquells casos en què la comanda hagi estat posada a disposició del USUARI/CLIENT, dins del termini i, no hagi pogut ser lliurat per causa imputable al USUARI/CLIENT.

SEGUIMENT DE LA COMANDA: Quan la comanda surti de la nostra empresa se li enviarà un avís o correu electrònic amb ell identificador de l'enviament al USUARI/CLIENT, notificant que la seva comanda està sent enviat pel sistema de missatgeria o transport seleccionat.

5.1. LLIURAMENTS NO REALITZATS I PÈRDUES DEL PRODUCTE.

Si en el moment del lliurament el USUARI/CLIENT, es troba absent, el repartidor deixés un comprovant de lliurament indicant com procedir per recollir la comanda.

Si passades 7 dies hàbils, després de la sortida a repartiment de la comanda no s'ha concertat el lliurament USUARI/CLIENT, us heu de posar en contacte amb l'administrador de la pàgina web i comunicar la possible incidència.

En cas que el USUARI/CLIENT, no sigui procedent així, passats els dies hàbils que tenen estipulats els repartidors del transport des de la sortida a repartiment de la comanda, aquesta serà tornada, i el USUARI/CLIENT, haurà de fer-se càrrec de les despeses de devolució  de la comanda així com de les despeses de gestió associades.

Si el motiu pel qual no s'ha pogut fer el lliurament, és la pèrdua  de la comanda, NEXES, iniciarà una investigació que retardarà el lliurament de la comanda, circumstància que l'administrador d'aquest web solucionés amb el client.

5-2.DILIGÈNCIA EN LLIURAMENT DE LA COMANDA:

El USUARI/CLIENT, haurà de comprovar el bon estat de la comanda davant del repartidor que, per compte de l'administrador de la pàgina web realitzi el lliurament de la comanda  sol·licitat. Si posteriorment, una vegada revisats els productes el USUARI/CLIENT, detecta qualsevol incidència com a indicis d'haver estat manipulat o qualsevol desperfecte causat en aquest per l'enviament, aquest es compromet a comunicar-ho com més aviat millor a l'administrador de la pàgina web, al telèfon: + 34 619 330 778, o via correu electrònic: info@nexespilates.com.

6. DESISTIMENT O DEVOLUCIÓ DEL PRODUCTE:

El contingut d'aquestes clàusules de venda o reserva web actuen com a comprovant de compra o reserva entre l'administrador de la web i el client, d'acord amb aquest  Reial decret legislatiu, 1/2007, a l'article 69, 71 i 76,  la Llei 3/2014 de 27 de març article 71,104.b, 107, i 108, els productes comprats en aquesta pàgina web, es podran tornar i reemborsar, sempre que el USUARI/CLIENT, comuniqueu a l'administrador la vostra intenció de retorn de la comanda, article 104, el consumidor i usuari disposarà dun termini de catorze dies (14) naturals per exercir el dret de devolució des de la recepció del producte/s adquirit/s fins a la  devolució i  arribada a les  instal·lacions de, NEXES.

 

6.1. DESISTIMENT D'ASSISTÈNCIA:

El dret de desistiment no serà aplicable als contractes, en atenció a l'article, 103, de la Llei 3/2014, quan concorrin els apartats següents:

  • La prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, quan l'execució hagi començat, amb previ consentiment exprés de l'consumidor i usuari i amb el reconeixement per la seva part que és conscient que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat per l'empresari, haurà perdut el seu dret de desistiment.

En atenció a l'apartat a), les reserves adquirides amb antelació i aprofitant-se dels beneficis de descomptes pel pagament de mensualitats, trimestrals, semestrals o anuals, no disposarà de devolució de l'import abonat pels serveis sol·licitats, pels motius següents:

1.- Per disposar del personal necessari per a les reserves realitzades amb antelació.

2.- Per la logística empresarial i administrativa.

3.- Per estar sempre a disposició del client.

c) Conforme a les especificacions del consumidor i usuari o clarament activitats personalitzades.

e) El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament.

f) El subministrament de béns que després del seu lliurament i tenint en compte la seva naturalesa s'hagin barrejat de manera indissociable amb altres béns.

6.2. DEVOLUCIÓ DE PRODUCTES:

L'administrador de la pàgina web només acceptarà devolucions que compleixin els següents requisits:

  • El producte ha d'estar en el mateix estat en què es va lliurar i ha de conservar l'embalatge i l'etiquetatge original.
  • L'enviament s'ha de fer usant el mateix embolcall on ha estat rebut per protegir el producte.
  • En cas que no es pugui fer amb l'embolcall amb què es va lliurar USUARI/CLIENT, haurà de tornar-ho en un embolcall protector perquè el producte arribi a l'administrador de la pàgina web amb les màximes garanties possibles per a la seva revisió.
  • S'ha d'incloure una còpia de l'albarà de lliurament o factura emesa dins de l'embolcall, i cal  més explícit  el motiu de la devolució. 

 

Si el motiu de la devolució és imputable a l'administrador de la pàgina web (el producte és incorrecte o incomplet, no és el que s'havia demanat, etc.), l'import de la devolució serà reemborsat en aplicació de l'article 107.1 de la Llei 3/2014, si el motiu és un altre, el cost de les despeses de devolució seran a càrrec de l'USUARI/CLIENT.

Per procedir amb una devolució, cal seguir els passos següents.

Haureu d'informar com més aviat millor en dies hàbils al lliurament i indicar que el producte vol ser retornat.

El USUARI/CLIENT, ha de tornar la comanda pel mateix sistema d'enviament que se li lliuro la comanda, per (Missatgeria o Transport).

La devolució la pagarà el USUARI/CLIENT.

L'administrador de la pàgina web, accepta i tracta les devolucions, desistiments i canvis de productes a l'empara de les lleis locals, i les directives de la UE anteriorment esmentades.

7. REEMBORSAMENT AL CLIENT:

Devolució de l'import de la comanda; si ho desitja pot canviar el producte per altres  articles del catàleg exposat. Aquest dret no s'aplica als productes demanats de forma específica i articles personalitzats.

L'administrador de la pàgina web gestionarà la devolució de l'import de la comanda, sota el mateix sistema que es va fer servir per al pagament. L'aplicació de la devolució al compte o targeta del, USUARI/CLIENT, dependrà del sistema de pagament i lentitat bancària emissora, en atenció a larticle 107.1 i 108, de la Llei 3/2014.

8. LLEI APLICABLE I ARBITRATGE:

Aquests termes i condicions de venda i ús es regeixen per la legislació espanyola aplicable en la matèria. Per resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte que se'n derivi, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels tribunals de MOLLET DEL VALLÈS, Partit Judicial de PARETS DEL VALLS, la ciutat origen de, NEXES, titular dels  LLOCS WEB, https://nexespilates.com,/https://nexespilatesfranquicia.com, llevat que la llei imposi una altra jurisdicció.

8.1. RESOLUCIÓ DE CONFLICTES EN LÍNIA:

En aplicació de la Llei 7/2017, de 2 de novembre, a l'article 40.5, per la qual s'incorpora a l'ordenament jurídic espanyol la Directiva, 2013/11/UE, Reglament-UE-524/2013, del Parlament Europeu i del Consell de 21 de maig, en el seu Article 5.1, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum per a les compres de productes en línia: Plataforma de resolució de litigis en línia: (feu clic aquí).

 

9. POLÍTICA DE PRIVACITAT:

NEXES, informa de la possibilitat d'exercir els drets d' accés, rectificació, oposició, supressió, limitació, y portabilitat, aquests drets es podran exercir per qualsevol mitjà que deixi constància de l'enviament i de la recepció a l'adreça de l'administrador de la web o al correu electrònic: info@nexespilates.com, aportant fotocòpia del DNI o documentació alternativa que acrediti la seva identitat, per l'article 12.3, del RGPD-UE-2016/679, el responsable del tractament facilitarà a l'interessat informació relativa a les vostres dades personals i altres, sobre la base d'una petició de dret  d'acord amb els articles 15 al 21, amb la contestació com a màxim en el termini d'un mes a partir de la recepció de la sol·licitud, podrà presentar reclamació davant de l'Autoritat de Control, AEPD, ACPD, AVPD.

Aquestes clàusules estan realitzades per GRUP QUALIA,  per la qual cosa se us atorga un certificat en format d'imatge digital perquè el pugueu exposar al vostre lloc web.

Actualitzades: 11/10/2024.